外洋消费者最体贴的是这些题目——棒谷条记 2017-02-01    阅读次数:1555

数字营销机构CPC Strategy最新讲演数据显现,凌驾一半的美国消费者,不会单单阅读亚马逊后便下网购定单,而会到其他差别的电商网站对照价钱。别的,亚马逊购物者最体贴的是价钱和运费。

201612月,CPC1500名,岁数正在18岁及以上的美国购物者进行调查。调查结果发明,23.1%的购物者示意,价钱是促使他们正在亚马逊上购物的重要影响身分,其次是运费,占了19.8%

正在CPC的讲演中,有一半以上的购物者(53.5%)示意,他们会先到别的网站上对照价钱正在购置,只要18.2%的人示意,他们正在购置前仅会正在亚马逊上检察价钱,而其他受访者(28.3%)示意不在亚马逊上购物。

多年来,运费一向是影响消费者下购置决意的主要因素。2013年,Forrester Research发明,59%的美国消费者会正在做网购决议计划时思索运费,53%的受访者示意,运费低是促使他们转向其他电商零售商购置的主要缘由。McKinseyCo.(麦肯锡公司)正在客岁10月份的讲演中指出,70%的消费者会挑选最自制的配送效劳。麦肯锡的讲演观察了中国、德国和美国的4700多名消费者(每一个国度受访者数目凌驾1500名)。凭据Top500Guide.com称,美国网上零售商前1000强中,有635家供应免费配送效劳。

亚马逊Prime会员项目为特定产物供应了两日达效劳,无需分外用度,也不限最低购置额。对非Prime会员,亚马逊刚把免费送货限额从49美圆降至35美圆,此举旨在应对沃尔玛三周前所做出的相似办法。

消费者情愿正在其他网站征采产物,给试图取亚马逊合作的零售商翻开了一扇门,它们能够供应更低的价钱和运费组合去吸引消费者。CPC正在讲演中指出:“亚马逊购物者不一定会对品牌忠实,但他们会永久对价钱忠实。”

“亚马逊购物者基本上能够分为两类:第一类是图轻易的购物者,他们看中的是如送货速度和客服等;另外一类是看中产物代价的购物者,他们念正在亚马逊上买到真正有价值的好商品。若是没有找到想要的产物,他们就会到其他零售商那里购置更自制的产物。”

CPC的讲演借显现了:

1、亚马逊购物者倾向于购置熟习的商品或品牌。45.8%的受访者示意,他们偶然或很少正在亚马逊上实验购置新产品,而只要23.2%的受访者示意,他们常常实验新产品或品牌。

2 取手机(23.4%)和平板电脑(10.5%)比拟,购物者更喜好正在电脑上购置(37.7%),其他购物者示意他们不在亚马逊购物。

3 大多数亚马逊购物者不会正在“黑色星期五”时期上亚马逊购物。66.7%的受访者示意不会正在“乌五”时期购物,而19.8%的受访者示意,“乌五”他们会正在亚马逊上买东西。


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K7
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